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Arka Servicios de Recursos Humanos

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Job Post Details

Agente de Servicio al Cliente - job post

Arka Servicios de Recursos Humanos
Juan Díaz, Provincia de Panamá

Ubicación

Juan Díaz, Provincia de Panamá

Descripción completa del empleo

Coordinar las visitas de Servicios Técnicos tanto con los clientes como con los colaboradores internos.
  • Asegurar la correcta asistencia a los clientes en tiempo y forma.
  • Realizar la Apertura de órdenes, ítems y seguimiento en el sistema de todas las actividades del plantel de Servicio Técnico
  • Envío de documentación requerida para cada servicio.
  • Asegurar la disponibilidad de herramientas, materiales y otros recursos necesarios para la correcta ejecución de los servicios.
  • Planificar los viajes y estadías buscando la optimización del uso del tiempo y los recursos humanos y materiales.
  • Coordinar las entregas de mercancías a clientes
  • Elaboración de reportes mensuales para control de la Supervisión / Gerencia.
Requisitos

Deseable experiencia en call center, asistencia al usuario, atencion de reclamos.
Estudios en administración de empresas, Ingenieria Industrial, Logística.
Manejo de idioma Inglés (escrito/hablado).
Habilidades de comunicación oral y escrita.
Área Costa del Este, Lunes a Viernes 8:00 a 5:00 pm
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