Empleos de stt group

**Descripción del puesto**: Atención de recepción del edificio.
Atención de llamadas y redirección de las mismas.
Atención de los requerimientos de clientes externos e internos.
Ingresos al edificio.
Gestión de tickets internos

Pedidos de insumos (comida, limpieza, oficina)

**Gestión de credenciales**:

• Gestión de presupuesto.
• Provisiones.
• Adjudicación y entrega al trabajador.
• Pago a proveedores.

**Gestión de correspondencia**:

• Recepción y despacho de correspondencia.
• Notificación al área usuaria.
• Entrega al área usuaria.

**Gestión de servicios primarios**:

• Pagos y presupuestos.
• Gestión de condiciones de servicio.
• Gestión de incidentes y mejoras en caso de ser necesarias.
• Validación de pagos con consorcios en caso de ser necesario (servicio de agua, luz, gas, teléfono, impuestos municipales).

**Control de servicios secundarios**:

• Control de las tareas de los proveedores, coordinar y planificar las labores de los proveedores para entrega de un buen servicio.
• Control de planillas y seguimiento.
• Gestión de pago de facturas.
• Gestión de presupuesto asociado.
• Gestión de proveedores adicionales, ante eventualidades.
• Gestión de mantenimiento preventivo, aires acondicionados.
• Gestión de mantenimientos correctivos, gestión y validación de presupuesto asociado, gestión de garantías.

**Gestión de tareas de limpieza profunda**:

• Alfombras.
• Luces.
• Muebles altos.

**Aplica a**:

• Proveedores de limpieza.
• Proveedores de mantenimiento.
• Proveedor de café.
• Proveedor de snack.
• Proveedor de fumigación.
• Proveedor de zonas verdes.
• Proveedor de sanitización.
• Proveedor de insumos de higiene y cocina.
• Fruta y bebida en la oficina.
• Proveedor branding.

**Gestión de prácticas de seguridad e higiene**:

• Mantenimiento de extintores.
• Inclusión de señalización para evacuar y planos.
• Inclusión de documentos a carpeta de S&H.

**Gestión del espacio de la oficina**:

• Gestión de la reserva de salas para reuniones especiales.
• Gestión de espacios para eventos.
• Gestión de materiales de juego.
• Gestión de cartelería física del espacio.
• Gestión de cartelería digital (pantallas, si las hay) coordinación del contenido y transmisión.
• Gestión de condiciones de orden y aseo del espacio.
• Gestión de catering para reuniones.
• Control y reporte de reserva de los puestos de trabajo.

**Seguimiento del Opex**:

• Input para la confección y pedido anual del mismo.
• Informe del Opex.
• Informe de desvío, savings.

Recepción de facturas en ingreso de las mismas al sistema.
Revisar y detectar posibles problemas, fallas que puedan afectar al cliente/operación y resolverlos.
En caso que el incidente requiera soporte adicional con otra área o presupuesto, gestionar revisión.
Punto de contacto con los propietarios de los edificios, consorcios (según aplique) para validar la realización de mantenimiento de áreas comunes.

**Gestión y conteo de activos**:

• Conteo inicial de todos los activos.
• Control de entradas y salidas.
• Entregas (si aplica), ejemplo sillas.
• Devoluciones (si aplica), ejemplo sillas.
• Proceso de donación.
• Proceso de contabilidad (altas y bajas para depreciación)

Gestión de stock e insumos de oficina.
Supervisión de obras.
Coordinación de mudanzas.

**Input para seguros asociados**:

• Responsabilidad civil contra terceros.
• Bienes y activos para daños.
• Micro obras.

**Soporte coordinación de eventos en la oficina**:**Aplica a**:

• Aperturas.
• Rituales (reuniones de negocio tipo All Hands, de equipo).
• Celebraciones (afters, etc.)

**Implica**:
Coordinación del evento.
Coordinación de catering.
Coordinación de ingresos.
Coordinación de proveedores en el evento y contratación de adicionales.
Coordinación pantalla digital.

**Requisitos**:

• Un mínimo de dos años de experiência en facilities.
• Secundaria completa, deseable con estudios universitarios.
• Se requiere familiaridad con las aplicaciones informáticas, incluyendo Microsoft, Windows y Outlook.
• Familiaridad con los sistemas de software de órdenes de trabajo.
• Persona dinámica capaz de trabajar de forma independiente.
• Proactivo, innovador, sistemático y capaz de trabajar bajo alta presión.
• Buena postura para trabajar con los líderes de cada departamento.
• Excelentes habilidades de organización y gestión de proyectos; capacidad de gestionar múltiples prioridades.
• Analítica y de resolución de problemas.
• Demostrar habilidades de organización con la capacidad de manejar con éxito múltiples prioridades en un entorno dinámico.

**Detalles**:
**Nível mínimo de educación**: Universitario