Asistir al Gerente de País y/o Gerencia de CFG con información y requerimientos de información ad-hoc (indagación de cuentas, status de proyecto y estrategias).
Gestionar las cuentas en morosidad asignadas por el marcador automático de forma secuencial.
Funciones del puesto: Analiza la cuenta para realizar una buena negociación y documenta la gestión Ofrece a los clientes en atraso opciones para llevar las cuentas al corriente Obtiene la mayor cantidad posible de promesas de pago y da seguimiento a su cumplimiento Verifica la información de clientes y hace las actualizaciones en el sistema Confección y envió de cartas de cobros o coordinación de visitas de campo autorizadas
Requisitos
Experiencia previa mínima de 6 meses en cobranza por teléfono Buen servicio al cliente y comunicación efectiva Conocimiento general del manejo de una computadora Orientación a metas y resultados Actitud positiva y compromiso de contribuir
Beneficios
Atractivos incentivos de cobros Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional Proveemos uniformes Bono Navideño Póliza de vida y salud Trabajo de oficina en un ambiente agradable