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Job Post Details

Asistente De Servicio Al Cliente - job post

Asertiva Talents
Panamá
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Ubicación

Panamá

Descripción completa del empleo

En Asertiva Talents sabemos la importancia que tiene, para las empresas, que su talento humano cuente con las habilidades técnicas y transversales, tenga una marca personal y el enfoque para ser competitivo en su campo. Por eso buscamos los mejores candidatos que se encuentren en la capacidad de brindar soluciones holísticas que aporten valor al negocio.Nuestro cliente, una reconocida empresa, con más de 20 años en el país, se encuentra en búsqueda de un Asistente de servicio al cliente.OBJETIVO DEL PUESTOLograr la eficacia y eficiencia de la organización en lo relacionado con la atención y el servicio a los clientes de los productos o servicios existentes así como apoyar las estrategias del equipo de ventas.QUÉ VAS A HACER?Gestionar las interacciones de los clientes en las plataformas de ventas digitales.Gestionar la asistencia al equipo de ventas para efectos del seguimiento.Habilidad de generar eficiencia organizacional.Habilidad de pensar de manera lógica y crítica.Habilidad para colaborar de manera proactiva.Dar seguimiento a las necesidades de capacitación.Alimentar los reportes de ventas y métricas de cumplimiento (KPI).Gestionar planes de fidelización.QUÉ COMPETENCIAS BUSCAMOS?Habilidad para redactar con buen manejo de la ortografía y gramática.Habilidad para anticipar las necesidades del cliente y exceder sus expectativasHabilidades de una excelente atención al cliente.Habilidad de generar confianza en la marca.CUÁLES SON LOS REQUISITOS?Buena presentación personal.Experiencia en las actividades señaladas.Interés por aprender de manera activa.Consideras que eres el asistente de servicio al cliente que necesita la empresa?Qué esperas? APLICA YA.Envíanos tu Hoja de Vida a la dirección ****** con el encabezado ASISTENTE DE SERVICIO AL CLIENTE
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