Empleos de Millicom

Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you!

We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do.

Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.

This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo!

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Especialista de Visualización y Analítica

Objetivo del puesto:

Responsable de diseñar y desarrollar soluciones visuales de alto impacto que permitan transformar grandes volúmenes de información en insights claros, accionables y orientados a la toma de decisiones estratégicas.
El rol combina analítica, diseño visual, storytelling con datos y experiencia de usuario (UX Analytics) para construir dashboards, herramientas de monitoreo y productos analíticos que faciliten la comprensión del negocio y aceleren la toma de decisiones en áreas comerciales, financieras y operativas.

Funciones principales:

· Desarrollo de Dashboards y Productos Analíticos:

Diseñar y desarrollar dashboards ejecutivos, operativos y estratégicos utilizando herramientas como Power BI, Tableau o similares, asegurando una visualización clara, intuitiva y alineada con las necesidades del negocio.

· Storytelling y Comunicación Visual:

Traducir análisis complejos en visualizaciones simples, ejecutivas y accionables que permitan comunicar insights de forma efectiva a stakeholders técnicos y de negocio.

· Diseño UX/UI para Analítica:

Construir experiencias visuales enfocadas en usabilidad, navegación intuitiva y consumo eficiente de información, aplicando principios de diseño UX/UI orientados a productos analíticos.

· Estandarización y Gobierno Visual:

Definir estándares visuales, estructuras de navegación, lineamientos gráficos y mejores prácticas para garantizar consistencia en dashboards y reportes corporativos.

· Automatización de Reportería:

Automatizar procesos de reportería y visualización mediante integración con bases de datos, modelos semánticos y herramientas ETL, reduciendo dependencias manuales y mejorando tiempos de entrega.

· Monitoreo y KPIs:

Desarrollar herramientas de seguimiento y monitoreo para indicadores clave del negocio, permitiendo detectar desviaciones, oportunidades y riesgos de manera proactiva.

· Colaboración Multidisciplinaria

Trabajar de forma conjunta con equipos de Analytics, DWH, Comercial, Finanzas, Marketing y Operaciones para entender requerimientos de negocio y convertirlos en soluciones visuales de alto valor.

· Innovación Visual

Investigar nuevas tendencias en visualización de datos, analítica visual, AI-driven dashboards y herramientas de BI modernas para proponer mejoras continuas en la experiencia analítica de la organización.

Interrelaciones claves:

· Trabajar en conjunto con el equipo de Analytics, producto y ventas

· Relación directa y constantes con lideres de negocio

· Relación directa con líderes de negocio y áreas estratégicas.

· Trabajo continuo con equipos de Analytics, Ingeniería de Datos y Producto.

· Interacción frecuente con áreas comerciales y financieras para construcción de KPIs y tableros ejecutivos.

Habilidades:

· Habilidades numéricas, estructuración lógica y gestión efectiva del tiempo,

· Pensamiento analítico y visual.

· Capacidad de síntesis y storytelling con datos.

· Diseño orientado a experiencia de usuario.

· Alta atención al detalle visual y consistencia gráfica.

· Gestión efectiva del tiempo y priorización.

· Comunicación ejecutiva y presentación de insights.

· Capacidad para simplificar problemas complejos mediante visualizaciones intuitivas.

Experiencia:

· Experiencia avanzada en herramientas de visualización como Power BI y Tableau.

· Dominio avanzado de modelado de datos, creación de datasets y lenguaje DAX.

· Experiencia en el desarrollo de visualizaciones avanzadas utilizando librerías de Python como Matplotlib, Plotly, Seaborn, Dash o Streamlit.

· Experiencia construyendo dashboards ejecutivos y productos analíticos orientados a negocio.

· Conocimiento sólido en SQL, manejo de bases de datos e integración de múltiples fuentes de información.

· Experiencia automatizando flujos de reportería y procesos de actualización de datos.

· Conocimiento en diseño UX/UI aplicado a analítica y visualización de datos.

· Experiencia en storytelling, diseño de KPIs y comunicación visual de insights.

· Deseable experiencia en sector telecomunicaciones, consumo masivo o industrias de alto volumen de datos.

· Conocimientos en HTML5, CSS y visualizaciones web interactivas para el desarrollo de componentes analíticos personalizados y experiencias visuales avanzadas.

· Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares.

FORMACIÓN ACADÉMICA

Profesional en Ingeniería en Sistemas, Ciencia de Datos, Diseño de Información, Estadística, Inteligencia de Negocios o carreras afines.

Deseable especialización o certificaciones en:

· Power BI

· Data Visualization

· UX/UI

· Business Intelligence

· Analytics

Competencias

· Pensamiento estratégico

· Orientación al negocio

· Creatividad e innovación

· Comunicación efectiva

· Resolución de problemas

· Orientación a resultados

· Autogestión

· Proactividad

We are a leading multinational company of mobile services, internet and cable television that is present in Latin America and we are the leading telecommunications company in Panama. In Latin America, Tigo has been recognized for several years in the "Great Place to Work" ranking as an excellent company to work for. Our people are our most precious asset. Tigo Panama directly employs more than 2,500 people nationwide and offers internal growth opportunities to its staff. We have a firm purpose that moves us and unites all of us who work in the company: "To build the largest digital network to connect Panamanians by developing the communities we serve and improving their quality of life." Sangre Tigo runs through our veins, we are proud of our company and its history, we are innovative, we are passionate, we live to improve our communities and our clients are at the center of everything we do. We invite you to be part of our Tigo family!

Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.